zákazník není přihlášen
Přihlásit se
KATALOG

Vše o nákupu

  1. Jak mi zboží dopravíte?
  2. Kolik za dopravu zaplatím?
  3. Jak za zboží zaplatím?
  4. Jak mohu zrušit svou objednávku?
  5. Co pro mě znamená, když máte zboží skladem?
 
 
Jak mi zboží dopravíte?
Máte na výběr z těchto způsobů:
  •     Česká pošta - Balík Do ruky
  •     Česká pošta - Balík Na poštu
  •     Česká pošta - Balík Do balíkovny   
  •     přepravní společnost GLS, nebo GLS ParcelShop
  •     osobní vyzvednutí na prodejně PRIMA OUTDOOR, s.r.o., Sportovní 348/3, Brno 2, 60200
V případě, že zvolíte zaslání zboží Českou poštou a objednávku provedete do 08.00 hod., bude Vám zboží, pokud je skladem, odesláno ještě ten den. To, že jsme balík odeslali se dozvíte prostřednictvím e-mailu, který Vám v den, kdy od nás zboží odejde pošleme.
 
V případě zvolení přepravní společnosti GLS a objednávku provedete do 08.00 hod., bude Vám zboží, pokud je skladem, odesláno ještě týž den. To, že jsme balík odeslali se dozvíte prostřednictvím e-mailu, který Vám v den, kdy od nás zboží odejde pošleme.
 
Pokud zvolíte osobní odběr v Brně, dáme Vám vědět, jakmile zboží budeme mít skladem u nás na prodejně, kam si pro něj můžete přijít.
 
Kolik za dopravu zaplatím?
 
Poštovné a balné po celé ČR je účtováno v hodnotě od 79,- Kč dle vybrané přepravy. U objednávky nad 2000,- Kč při volbě dopravce ČP je pro Vás poštovné ZDARMA.
Při objednávce do zahraničí účtujeme vždy poštovné dle aktuálního sazebníku využívaného dopravce.
 
Jak za zboží zaplatím?
 
Platba při převzetí zboží (dobírka):
Zásilku zaplatíte při převzetí zásilky od vybraného dopravce nebo od pracovníka výdejního míst. Nejrychlejší zbůsob odeslání zboží.
 
Převodem na účet:
Zboží lze zaplatit běžným příkazem k úhradě u libovolné banky.  Po zpracování objednávky Vám bude e-mailem zaslána proforma faktura, na základě které provedete převod. Po přijetí Vaší úhrady bude zboží expedováno.
 
Platba kartou online nebo rychlými platebními tlačítky:
Zboží lze uhradit okamžitě po odeslání objednávky kartou on-line, nebo bankovním platebním tlačítkem. Po odeslání objednávky, budete přesměrování na bezpečnou platební bránu s širokým výběrem on-line plateb. Po uspěšném provedení platby, které ihned vidíme, Vám bude zboží odesláno v co nejkratším termínu. Nejpozději však následující pracovní den.
 
Hotově nebo platební kartou při osobním odběru v Brně:
Při osobním odběru u nás na prodejně PRIMA OUTDOOR, s.r.o., Sportovní 348/3, Brno 2, 60200 můžete platit hotově nebo platební kartou.
 
Jak mohu zrušit svou objednávku?
 
Stačí nás kontaktovat e-mailem prodejna@prima-outdoor.cz a sdělit nám o kterou objednávku se jedná.
 
Co pro mě znamená, když máte zboží skladem?
 
Pokud máme zboží skladem, ihned ho zabalíme a připravíme k odeslání . Pokud  objednáte v pracovní den do 08:00 hodin, zásilku odešleme ještě týž den a zboží Vám tak přijde pravděpodobně následující pracovní den. Pokud objednáte po 08:00 hodině, bude zboží odesláno následující pracovní den. Vše závisí na zvoleném dopravci.


 

Tato webová stránka používá cookies

Na těchto stránkách fungují cookies, které naše společnosti využívají. Jednotlivé typy cookies a jejich dobu zpracování naleznete popsané níže v tabulce. Zvolte prosím Vámi preferovanou variantu. Pokud byste nás potřebovali ohledně výkonu vašich práv v souvislosti se zpracováním cookies kontaktovat, obraťte se prosím na společnost, jejíž stránky procházíte, nebo na našeho Pověřence pro ochranu osobních údajů. Pokud si myslíte, že s osobními údaji nenakládáme, jak bychom měli, máte možnost podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů. Budeme však rádi, pokud se nejdříve obrátíte přímo na nás a budeme tak moct Váš požadavek obratem vyřešit.