KATALOG

Vše o nákupu

 
 
Jak mi zboží dopravíte?
Máte na výběr z těchto způsobů:
  • Česká pošta - Balík Do ruky
  • Česká pošta - Balík Na poštu
  • přepravní společnost GLS, nebo GLS ParcelShop
  • osobní vyzvednutí na prodejně Jihomoravské nám. 1, Brno - Slatina
V případě, že zvolíte zaslání zboží Českou poštou a objednávku provedete do 08.00 hod,  bude Vám zboží, pokud je skladem, odesláno ještě ten den. To, že jsme balík odeslali se dozvíte prostřednictvím e-mailu, který Vám v den, kdy od nás zboží odejde pošleme.
V případě zvolení přepravní společnosti GLS a objednávku provedete mezi 08.00 - 11.00 bude Vám zboží, pokud je skladem, odesláno ještě týž den. Pokud objednávku provedete mezi 11.00 - 08.00 bude Vám zboží posláno až druhý den.  To, že jsme balík odeslali se dozvíte prostřednictvím e-mailu, který Vám v den, kdy od nás zboží odejde pošleme.
Pokud zvolíte osobní odběr v Brně, dáme Vám vědět, jakmile zboží budeme mít skladem u nás na prodejně, kam si pro něj můžete přijít.
 
Kolik za dopravu zaplatím?
 
Poštovné a balné po ČR a Slovensku účtováno v hodnotě od 69,- Kč dle vybrané přepravy. U objednávky nad 1000,- Kč při volbě dopravce GLS je pro Vás poštovné ZDARMA.
Při objednávce do zahraničí účtujeme vždy poštovné dle aktuálního sazebníku České pošty..
 
Jak za zboží zaplatím?
 
Platba při převzetí zboží (dobírka):
Zásilku zaplatíte při převzetí zásilky od vybraného dopravce nebo od pracovníka výdejního místa ParcelShop GLS. Nejrychlejší zbůsob odeslání zboží.
 
Převodem na účet:
Zboží lze zaplatit běžným příkazem k úhradě u libovolné banky.  Po zpracování objednávky Vám bude e-mailem zaslána proforma faktura, na základě které provedete převod. Po přijetí Vaší úhrady bude zboží expedováno.
 
Platba kartou online nebo rychlými platebními tlačítky:
Zboží lze uhradit okamžitě po odeslání objednávky kartou on-line, nebo bankovním platebním tlačítkem. Po odeslání objednávky, budete přesměrování na bezpečnou platební bránu s širokým výběrem on-line plateb. Po uspěšném provedení platby, které ihned vidíme, Vám bude zboží odesláno v co nejkratším termínu. Nejpozději však následující pracovní den.
 
Hotově při osobním odběru v Brně:
Při osobním odběru u nás na prodejně Jihomoravské nám. 1, Brno - Slatina můžete platit hotově.
 
Jak mohu zrušit svou objednávku?
 
Stačí nás kontaktovat e-mailem prodejna@prima-outdoor.cz a sdělit nám o kterou objednávku se jedná.
 
Co pro mě znamená, když máte zboží skladem?
 
Pokud máme zboží skladem, ihned ho zabalíme a připravíme k odeslání . Pokud  objednáte v pracovní den do 11:00 hodin, zásilku odešleme ještě týž den a zboží Vám tak přijde pravděpodobně následující pracovní den. Pokud objednáte po 11:00 hodině, bude zboží odesláno následující pracovní den. Vše závisí na zvoleném dopravci.