zákazník není přihlášen
Přihlásit se
KATALOG
Platební metody on-line!

ThePay – Platba kartou, Platba24, MojePlatba, eKonto, mPeníze, MONETA, ČSOB, Fio Banka, Equa Bank, superCASH, Sberbank, QR platba

Ověřeno našimi zákazníky
Hodnocení: 5 / 5
18.05.2019
Tento obchod opravdu mohu vřele doporučit. Jedna prodávají kvalitní zboží (osobně vyzkoušen spacák v Indii) a druhou předností je, že mají zájem na spokojenosti zákazníka. Je to vlastně značková prodejna firmy Prima, která vyrábí spacáky, batohy a stany (v eshopu mají i nabídku zboží další kvalitní české firmy - Jurek, opět vyzkoušeno v terénu). K zákaznickému přístup. Objednal jsem spacák, který byl na nižší teploty, než jsem potřeboval. Prodejce nedělal žádné problémy a obratem spacák vyměnil na správný kus. V den, kdy jim dorazil původní spacák, okamžitě expedovali nový a přeplatek mi ještě ten den poslali na účet. S takovou rychlou reakci jsem se zatím nikde nesetkal (když pomineme osobní návštěvu nějaké kamenné prodejny). Je radost s takovým prodejcem obchodovat. Jen tak dál.
Hodnocení: 5 / 5
17.05.2019
Gratuluji, přeji mnoho úspěchů a jen tak dál.
Zobrazit více hodnocení

Vše o nákupu

  1. Jak mi zboží dopravíte?
  2. Kolik za dopravu zaplatím?
  3. Jak za zboží zaplatím?
  4. Jak mohu zrušit svou objednávku?
  5. Co pro mě znamená, když máte zboží skladem?
 
 
Jak mi zboží dopravíte?
Máte na výběr z těchto způsobů:
  •     Česká pošta - Balík Do ruky
  •     Česká pošta - Balík Na poštu
  •     Česká pošta - Balík Do balíkovny   
  •     přepravní společnost GLS, nebo GLS ParcelShop
  •     osobní vyzvednutí na prodejně PRIMA OUTDOOR, s.r.o., Nové sady 593/28, Brno 2, 60200
V případě, že zvolíte zaslání zboží Českou poštou a objednávku provedete do 08.00 hod,  bude Vám zboží, pokud je skladem, odesláno ještě ten den. To, že jsme balík odeslali se dozvíte prostřednictvím e-mailu, který Vám v den, kdy od nás zboží odejde pošleme.
 
V případě zvolení přepravní společnosti GLS a objednávku provedete mezi 08.00 - 11.00 bude Vám zboží, pokud je skladem, odesláno ještě týž den. Pokud objednávku provedete mezi 11.00 - 08.00 bude Vám zboží posláno až druhý den.  To, že jsme balík odeslali se dozvíte prostřednictvím e-mailu, který Vám v den, kdy od nás zboží odejde pošleme.
 
Pokud zvolíte osobní odběr v Brně, dáme Vám vědět, jakmile zboží budeme mít skladem u nás na prodejně, kam si pro něj můžete přijít.
 
Kolik za dopravu zaplatím?
 
Poštovné a balné po celé ČR je účtováno v hodnotě od 65,- Kč dle vybrané přepravy. U objednávky nad 2000,- Kč při volbě dopravce ČP je pro Vás poštovné ZDARMA.
Při objednávce do zahraničí účtujeme vždy poštovné dle aktuálního sazebníku České pošty.
 
Jak za zboží zaplatím?
 
Platba při převzetí zboží (dobírka):
Zásilku zaplatíte při převzetí zásilky od vybraného dopravce nebo od pracovníka výdejního místa ParcelShop GLS. Nejrychlejší zbůsob odeslání zboží.
 
Převodem na účet:
Zboží lze zaplatit běžným příkazem k úhradě u libovolné banky.  Po zpracování objednávky Vám bude e-mailem zaslána proforma faktura, na základě které provedete převod. Po přijetí Vaší úhrady bude zboží expedováno.
 
Platba kartou online nebo rychlými platebními tlačítky:
Zboží lze uhradit okamžitě po odeslání objednávky kartou on-line, nebo bankovním platebním tlačítkem. Po odeslání objednávky, budete přesměrování na bezpečnou platební bránu s širokým výběrem on-line plateb. Po uspěšném provedení platby, které ihned vidíme, Vám bude zboží odesláno v co nejkratším termínu. Nejpozději však následující pracovní den.
 
Hotově nebo platební kartou při osobním odběru v Brně:
Při osobním odběru u nás na prodejně PRIMA OUTDOOR, s.r.o., Nové sady 593/28, Brno 2, 60200 můžete platit hotově nebo platební kartou.
 
Jak mohu zrušit svou objednávku?
 
Stačí nás kontaktovat e-mailem prodejna@prima-outdoor.cz a sdělit nám o kterou objednávku se jedná.
 
Co pro mě znamená, když máte zboží skladem?
 
Pokud máme zboží skladem, ihned ho zabalíme a připravíme k odeslání . Pokud  objednáte v pracovní den do 11:00 hodin, zásilku odešleme ještě týž den a zboží Vám tak přijde pravděpodobně následující pracovní den. Pokud objednáte po 11:00 hodině, bude zboží odesláno následující pracovní den. Vše závisí na zvoleném dopravci.